NovaEnergia

Boa tarde,

Desculpem chatear com este tipo de perguntas, mas a realidade é que gostaria muito que me ajudassem.

Comprei um candeeiro no Leroy de 3 lâmpadas led.
Acontece que ninguém (cá de casa) o consegue ligar. Ninguém é Tecnico também. E nesta altura queria mesmo poupar uns trocos em vez de chamar um electricista até esgotar as tentativas todas.

No casquilho do candeeiro tem uma espécie de dado onde vem os fios todos e se unem em duas partes divididas por cores. O azul e o castanho. Ora, do tecto tenho 3 fios. O azul, o castanho e o verde-amarelo. Já foi ligado às cores correspondentes no dado, ligou se o verde-amarelo, desligou-se esse cabo, deixou-se solto dentro do casquilho, tapamos com um ligador, etc. é simplesmente o candeeiro não acende. Há mais alguma coisa que possamos fazer? O símbolo do Terra está colado no casquilho, aquela circunferência com 3 traços horizontais e um vertical colado a meio no primeiro traço horizontal.

Muito obrigada

Vieste ao forum errado...
https://www.novaenergia.net/forum/viewt ... #p11264613
Eu ainda estou à espera de alguma dica

Sobre o teu caso nao percebi
ja ligaste azul com azul e castanho com castalho e nao deu?
PS: o de terra ai nao interessa... nao vejo proteçao nenhuma no candeeiro

Eu já tinha levado isso ao Leroy para o devolver, e durante o teste que eles fazem aprendia como são as ligações

Mas à partida não tem nada que saber. Azul com azul, castanho com castanho (ou preto, depende da instalação do edifício)....

fio amarelo-verde meio, castanho com castanho, azul com azul. se nao da e nao tens a mínima noção de eletricidade aconselho a nao mexeres, pois a soluçao passa por pegar no busca-polos e ir a procura do problema.

masterchief sinceramente nao percebi nada do teu topico.

Ligas o azul com o azul, o verde e amarelo com o borne do meio que faz a ligação de terra e o castanho do candeeiro com o preto ou castanho da rede e não esquecer de ligar o interruptor, se não der, vais ao Leroy devolver que está avariado é melhor não mexeres em mais nada para não dizerem que foste tu que estragaste (em principio trocam e não dizem nada mas...)
Ainda podes ver outra coisa desliga os fios (azul e castanho) que estão ligados no dado de junção do candeiero e vê se o chinês tirou o isolamento do fio e apertou o parafuso no cobre do fio e já agora se tu tambem tiraste o isolamento do fio e ligaste no cobre do fio porque o parafuso apertado no isolamento se não for muito apertado não faz contacto nem deve ser ligado assim.
boa sorte depois diz alguma coisa

g_card Escreveu:fio amarelo-verde meio, castanho com castanho, azul com azul. se nao da e nao tens a mínima noção de eletricidade aconselho a nao mexeres, pois a soluçao passa por pegar no busca-polos e ir a procura do problema.

masterchief sinceramente nao percebi nada do teu topico.

Fiquei com a mesma ideia...